1. Identidad del titular

Este sitio web es propiedad de Cervezas Caleya S.L., con domicilio social en Calle Siderurgia, parcela 1, Nave 4, NIF B74286931, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias.
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2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.cervezacaleya.com, así como la contratación de productos a través del mismo. Al acceder o utilizar la web, aceptas estos términos sin reservas.

3. Edad mínima

La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años. Al realizar un pedido, el usuario declara tener al menos esa edad. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si detectamos datos falsos o dudosos relacionados con la edad.

4. Productos

Todos nuestros productos son cervezas artesanas elaboradas en nuestra fábrica. La disponibilidad puede variar según la producción. En caso de rotura de stock, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una alternativa o reembolso.

5. Precios

Los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío se calculan aparte y se muestran antes de finalizar la compra.

6. Formas de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta bancaria, PayPal y otros métodos seguros. La transacción se realiza a través de pasarelas externas cifradas. No almacenamos datos bancarios en nuestros sistemas.

7. Envíos y entregas

Realizamos envíos a toda la península.

El plazo habitual de entrega es de 24 a 72 horas laborables.

No se realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.

No enviamos actualmente a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

8. Devoluciones y reclamaciones

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, tienes 48 horas desde la recepción para comunicar la incidencia a través del correo info@cervezacaleya.com.
No se aceptan devoluciones por desistimiento, dado que se trata de productos alimentarios no perecederos pero sensibles. Consulta nuestra política completa de devoluciones en la sección correspondiente.

9. Protección de datos

Cumplimos con la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679 – RGPD). Los datos personales que nos facilites serán tratados únicamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Cervezas Caleya o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de Asturias.